付建解释,《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
3044永利集团近日,有网友向华西都市报、封面新闻《追踪到底》栏目投诉称,位于成都市建设路的网红火锅店——爸爸炒料牛排老火锅突然关门,他在该店办的储值卡里还剩近500元,不知能否退款。5月8日,记者采访该火锅品牌交大店工作人员,对方表示,消费者储值卡里的钱不能退回,只能在指定门店继续消费。
如今预付式消费十分流行,在各种商业场景都可见,它能够使消费者享受一定的优惠福利,但同时面临较高的法律风险,一旦商家闭店会面临较大损失。
记者在某点评网站搜索发现,该火锅品牌在成都还有金牛区交大店、郫都区龙城红光店、新都区超线公园店三家门店,其中交大店距离建设路店最近,车程约14公里。不少网友发帖称,在建设路店办理了储值卡,为了把钱用完只好“转战”交大店。
8日上午10点半,记者来到建设路43号,看到该牛排老火锅门店的位置已经变成一家零食店。隔壁商户说,火锅店是3月左右关门的。
随后,记者以消费者的名义拨打了交大店电话,工作人员表示,建设路店是3月9日关门的。被问到储值卡里的钱能不能退,他回复:“不能退,只能在我们交大店消费,新都和郫都的店都不行。因为我们还有店开着,就只能来消费。”
此外,消费者在办理储值卡时要注意审核商家资质,了解其信誉和经营状况;签订书面合同,明确预付费的法律责任;保存好相关文书凭证;避免轻信商家宣传,提高辨别能力。
对此,河南泽槿律师事务所主任付建认为,消费者办理储值卡是为了享受餐饮服务,商家关店后合同目的无法实现,属于违约在先,应当将储值卡中的余额退还,而不是指定门店使用。商家的做法不符合《民法典》《消费者权益保护法》相关规定。
网友评论更多
36福清g
关于征集金融科技创新监管工具创新应用的公告❃❄
2024-07-25 02:00:24 推荐
187****5747 回复 184****2626:浙商银行召开2024年半年度工作会议:以客户为中心的综合协同改革为总牵引 激发四新发展动能❅来自邵武
187****8220 回复 184****8560:中信建投回应网传视频:涉及敏感信息违反合规规定 内部问责❆来自武夷山
157****7614:按最下面的历史版本❇❈来自建瓯
69永安588
苹果iPhone第二季跌出中国手机市占率的前五名 四年来第一次❉❊
2024-07-25 00:45:30 推荐
永久VIP:华谊兄弟“卖子”给阿里影业,此前冯小刚未完成对赌❋来自石狮
158****1022:李大霄从英大证券退休:微博简介改为前券商首席经济学家❌来自晋江
158****1042 回复 666❍:市场震荡调整延续 家电等行业获资金青睐!❎来自南安
46龙海ga
李大霄到龄退休,备注改为“前券商首席经济学家”,今日仍在发声保护中小投资者❏❐
2024-07-26 07:38:32 不推荐
漳平on:苹果手机销量四年来首次跌出中国前五,头显设备也难卖❑
186****9576 回复 159****9925:重回!沪深300ETF尾盘又异动了!❒